Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026 · Sipariş onayından önce okunması zorunludur

1 · SATICI BİLGİLERİ

2 · ÜRÜN VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Siparişe konu ürünün adı, hacmi, içerik listesi (INCI), kullanım şekli ve satış fiyatı ürün detay sayfasında; paket hizmetlerinde kapsam, seans sayısı ve geçerlilik süresi paket detay sayfasında yer alır. Sipariş özetinde gösterilen tutar, vergiler dâhil toplam bedeldir ve kargo ücreti ayrı satırda belirtilir.

3 · ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

• Ödeme yöntemleri: kredi/banka kartı (3D Secure), havale/EFT, kapıda ödeme (₺29,00 hizmet bedeli).
• Kargoya teslim: 1–3 iş günü · Yasal azami teslim süresi: 30 gün.
• Teslim yeri: alıcının bildirdiği adres veya şubeden teslim alma seçeneği.
• Şikâyet ve talepler: 0545 457 06 56 · kvkk@zeynepceltek.com · WhatsApp.

4 · CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ

Cayma hakkı 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe gösterilmeksizin ve cezai şart ödenmeksizin kullanılabilir. Cayma bildirimini iade formu, e-posta veya yazılı bildirimle iletebilirsiniz. Ambalajı açılmış hijyenik ürünler ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu formu okuyup onayladığınızı, sipariş onayı öncesinde işaretlediğiniz kutu ile beyan etmiş olursunuz. Formun bir kopyası sipariş e-postanıza eklenir.