Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026 · 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında

1 · TARAFLAR

SATICI: Zeynep Çeltek Güzellik Merkezi · MERSİS: [BELİRLENECEK] · Vergi Dairesi: [BELİRLENECEK] · Adres: Turgut Özal Bulvarı, Seyhan/Adana, Adana · Telefon: 0545 457 06 56 · KEP: [BELİRLENECEK]

ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen ad, adres ve iletişim bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2 · SÖZLEŞMENİN KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı ile teslimidir. Ürünlerin temel nitelikleri, adedi, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Listelenen fiyatlar KDV dahildir ve güncelleme tarihine kadar geçerlidir.

3 · ÖDEME VE TESLİM

Ödeme; kredi/banka kartı (3D Secure), havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödemenin onaylanmasını takip eden 1–3 iş günü içinde ürün kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür. Kargo bedeli ₺750,00 ve üzeri siparişlerde satıcıya, altındaki siparişlerde alıcıya aittir.

4 · CAYMA HAKKI

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ayrıntılı istisnalar ve iade süreci Cayma Hakkı, İade ve Değişim bölümünde açıklanmıştır.

5 · TEMERRÜT VE MÜCBİR SEBEP

Alıcının ödemede temerrüde düşmesi hâlinde kart sözleşmesindeki faiz hükümleri uygulanır. Mücbir sebep hâllerinde satıcı, alıcıyı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir; bu durumda ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

6 · UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yasal parasal sınırlar dâhilinde ikametinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilir. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylanmakla kurulmuş sayılır ve bir nüshası alıcının e-posta adresine gönderilir.